DeskBridge
خطواتك الأولى في DeskBridge
تعرّف على طريقة الدخول، وأين تحفظ ملفاتك، وكيف تحصل على المساعدة عندما تواجه مشكلة.
ابدأ بمساحة العمل
يتيح جهازك الوصول إلى بيئة العمل المُدارة التي أعدتها مؤسستك. استخدم التطبيقات والملفات داخل هذه البيئة وفق التعليمات التي تلقيتها.
عند بدء العمل
- افتح رابط DeskBridge الذي وفرته مؤسستك.
- سجل الدخول بحساب مساحة العمل الخاص بك.
- أكمل المصادقة الثنائية إذا طُلبت منك.
- استخدم المواقع المعتمدة داخل مساحة العمل لحفظ ملفاتك وسجلاتك.
- إذا واجهت مشكلة في الدخول أو كلمة المرور أو المصادقة أو الاتصال، اتبع مسار الدعم.
موضوعات المساعدة
- الدخول لأول مرة واستخدام كلمة المرور المؤقتة.
- مشكلات رموز المصادقة الثنائية والاتصال.
- رسائل عدم توافر مساحة العمل أو تعليق الوصول.
- المواقع المعتمدة للملفات والبريد.
- فتح طلب دعم وإرسال التفاصيل اللازمة للتشخيص.
اتبع تعليمات مؤسستك
تشرح هذه الصفحات الاستخدام العام. قد تكون لمؤسستك تطبيقات وقواعد موافقة وتعليمات خاصة بالبيانات والدعم. عند اختلافها عن هذا الدليل، اتبع ما أصدرته مؤسستك أو مكتب دعم DeskBridge.
الخطوة التالية
تحتاج إلى مساعدة في الدخول؟
ابدأ بخطوات التحقق، أو راجع إجابات أسئلة المستخدمين.